Política de Envio e Frete | DigiStampa

🚚 POLÍTICA DE ENVIO E FRETE — DIGISTAMPA

A DIGISTAMPA PERSONALIZADOS LTDA (CNPJ: 28.325.781/0001-03) entrega em todo o território nacional. Abaixo estão descritas as regras de produção, postagem e prazos de entrega.


1. Prazos de Produção x Prazos de Entrega

Como a maioria de nossos produtos é personalizada sob encomenda:

  • Prazo de Produção/Manuseio: De 2 (dois) a 5 (cinco) dias úteis após a aprovação da arte final pelo cliente e confirmação do pagamento.
  • Prazo de Transporte: Varia conforme o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida no checkout (Correios PAC, SEDEX ou Transportadoras parceiras).
  • Prazo Total: Prazo de Produção + Prazo da Transportadora.

2. Formas de Envio

  • SEDEX (Expressa): Entrega mais rápida para todo o Brasil.
  • PAC (Econômica): Envio padrão dos Correios.
  • Transportadoras (Melhor Envio / Jadlog / Loggi): Opções econômicas para volumes e kits em quantidade.
  • Retirada na Loja Física (Londrina/PR): Gratuita na R. Prefeito Hugo Cabral, nº 389 - Loja 02, Centro - Londrina/PR (mediante agendamento prévio após término da produção).

3. Código de Rastreamento

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail automático e uma notificação via WhatsApp com o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.


4. Endereço Incorreto ou Incompleto

Preencha atentamente os dados de entrega no checkout. Em caso de dados incorretos ou incompletos que impossibilitem a entrega pela transportadora:

  • O produto retornará ao nosso centro de distribuição.
  • O custo do novo frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.

5. Avarias no Transporte

Caso a embalagem chegue visivelmente violada ou danificada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente pelo WhatsApp `(43) 3029-0020` ou e-mail `digistampalondrina@gmail.com`.